百日會戰(zhàn),蓄力沖刺|合肥越科召開半年度總結(jié)表彰及百日大會戰(zhàn)第一階段總結(jié)大會
發(fā)布日期:2024-08-07
8月3日,合肥越科召開半年度總結(jié)表彰及百日大會戰(zhàn)第一階段總結(jié)大會,全面回顧總結(jié)2024上半年經(jīng)營發(fā)展情況,分析形勢,部署下半年重點(diǎn)工作,表彰先進(jìn),確保完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
會議首先在服務(wù)、管理、營銷三大方面對百日大會戰(zhàn)第一階段做了梳理和總結(jié)。其中針對服務(wù)問題,在本次大會上重點(diǎn)提出設(shè)立客戶服務(wù)處理原則:
1、問題優(yōu)先級管理,影響客戶業(yè)務(wù)的問題P0級處理;
2、每個客戶對應(yīng)運(yùn)維人員,規(guī)定時間內(nèi)為處理。第一責(zé)任人運(yùn)維協(xié)調(diào)處理,P0級問題第一時間協(xié)調(diào)處理,當(dāng)日必須完成P0級問題;
同時,在項(xiàng)目上,設(shè)定專項(xiàng)工作小組,完成專項(xiàng)工作任務(wù)。如:項(xiàng)目驗(yàn)收小組、現(xiàn)代化集成小組、一體化方案小組、客戶開發(fā)小組等,確保項(xiàng)目如期交付、驗(yàn)收。
無論是在問題處理,還是在項(xiàng)目工作上,其不斷完善,都是為了給客戶提供更好的服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值。
在會議最后,對在2024上半年為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工進(jìn)行了表彰。一方面希望受到表彰人員珍惜榮譽(yù),再接再厲;另一方面,也希望能夠激發(fā)全體員工的積極性,號召全體員工為下半年目標(biāo)任務(wù)努力奮斗,蓄力沖刺!
優(yōu)秀員工表彰